Leveringstiden består av en behandlingstid på 1–3 arbeidsdager og en estimert leveringstid på 5–10 arbeidsdager innen Norge. Leveringstider kan variere i travle perioder eller ved eventuelle tollforsinkelser.

Valken Oslo sender for øyeblikket til utvalgte europeiske land, inkludert Norge. Tilgjengelige destinasjoner vises i kassen.

Av logistiske årsaker kan enkelte bestillinger bli sendt i flere delleveranser. Du vil bli informert dersom dette gjelder din ordre.

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer. Du kan følge pakken via “Track your order” på vår nettside.

Ja, vi tilbyr gratis premiumfrakt på alle bestillinger. Forsendelsen inkluderer forsikring mot tap, tyveri eller skade.

Våre produkter produseres i samarbeid med nøye utvalgte produsenter som oppfyller våre krav til kvalitet, arbeidsforhold og ansvarlighet.

Vi prioriterer høykvalitetsmaterialer med fokus på komfort, holdbarhet og redusert miljøpåvirkning.

Våre plagg har en moderne, skandinavisk passform. Vi anbefaler å velge din vanlige størrelse. Eventuelle spesifikke detaljer finner du på produktsiden.

For å bevare kvalitet og levetid anbefaler vi å følge vaskeanvisningene på plagget og unngå unødvendig vask.

Vi tar bevisste valg i hele prosessen — fra materialvalg til produksjon og logistikk — for å redusere unødvendig miljøpåvirkning.

Valken Oslo streber etter ansvarlig mote gjennom kvalitet fremfor kvantitet, tidløst design og langsiktig bruk.

Vi samarbeider kun med produsenter som deler våre verdier og som arbeider i henhold til etiske standarder.

Vi aksepterer sikre og anerkjente betalingsmetoder. Tilgjengelige alternativer er Klarna og kredittkort (Mastercard, Visa, American Express, Maestro, Apple Pay og Google Pay).

Alle priser vises tydelig i nettbutikken. Eventuelle toll- eller importavgifter håndteres i henhold til lokale regler.

Vi fokuserer på direkte verdiskaping: høy kvalitet, bevisst produksjon og ingen unødvendige mellomledd.

Ja, du har rett til å returnere produktet innen 30 dager, forutsatt at produktet er ubrukt og i sin opprinnelige stand.

Dersom du mottar et feil eller skadet produkt, ber vi deg kontakte kundeservice så raskt som mulig, slik at vi kan finne en passende løsning.